Ta førerkort på bil i Halden

Vi på Ace Trafikkskole er opptatt av å gi deg som elev en så effektiv opplæring som mulig, og gjerne i samarbeid med din ledsager privat. På den måten får du en fin mulighet til å gjennomføre en trygg og effektiv opplæring hos oss. Før vi starter er det veldig viktig at du setter deg inn i informasjonen som følger.

**Søknad:**
Det er ditt eget ansvar å søke om førerkort. Dette gjør du på: https://www.vegvesen.no/forerkort/ta-forerkort/sok-om-forerkort/.

Dersom du bruker briller/medikamenter, må du ha en attest fra optiker/lege (Synsprøve for kjøreopplæring). Ta attesten med til Statens vegvesen når du skal avlegge teoriprøve.

**Førerprøve:**
Vi ser helst at vi bestiller oppkjøring til kandidaten. Dette for å både sikre at man er klar til selve førerprøven og at vi har både leid bil og lærer til deg.

Ved oppmøte på Statens Vegvesen for praktisk prøve, må du alltid huske godkjent/gyldig legitimasjon med tydelig skrift og klart bilde, samt evt. optiker attest dersom du bruker briller/kontaktlinser.

**Legitimasjon:**
Du må alltid ha med gyldig legitimasjon når du kjører med oss. Dette på grunn av regler hos Statens vegvesen. Du må også kunne vise frem bevis for fullført Trafikalt grunnkurs.

**Betaling:**
Skal skje før hver kjøretime med Vipps eller nettbank, eller senest med vipps på kontoret. Er avtalt møtested et annet enn ved kontoret, må timen(e) betales i forkant. Før du meldes opp til praktisk prøve ved Statens vegvesen, skal alle kjøretimer være innbetalt. Gyldighet på kjøp er 12 mnd. fra kjøpsdato. 

**Timer:**
En undervisningstime varer 45 min. Noe av tiden brukes til innledning og avslutting av timen. Du er selv ansvarlig for å følge opp avtalte timer, enten de er booket på nett, per telefon eller i bilen, samt sjekke elevsiden/appen din TABS.no. Ace Trafikkskole er ikke ansvarlig for SMS-varsling som bekrefter avtalte timer eller evt. påminnelser. Du kan selv gå inn på din elevside/app via www.acetrafikkskole.no. Brukernavnet er ditt registrerte mobilnummer, og passordet får du tilsendt på SMS.

**Venting:**
Det er en gjensidig venteplikt på inntil 20 min. Dersom du ikke har møtt innen denne tiden, og vi ikke har hørt noe, ansees timen for ikke møtt.

**Avbestilling:**
Dersom det skulle oppstå noe som tilsier at du ikke kan ta den oppsatte kjøretimen, er det veldig viktig at du sier i fra i god tid, senest kl. 12.00 virkedagen før timen skal gjennomføres (fredag hvis oppsatte time mandag). Obligatoriske timer MÅ avbestilles senest tre virkedager før planlagt gjennomføring. I motsatt fall blir vi nødt til å kreve betaling, da muligheten til å få besatt timen på så kort varsel med en annen elev er umulig. Dersom vi må avbestille, skjer dette selvfølgelig så langt det lar seg gjøre, i god tid. Eleven vil bli belastet med full pris dersom denne avtalen ikke overholdes.

**Sykdom:**
Hvis du skulle bli syk, må du si ifra så tidlig som mulig og senest innen kl. 12 virkedagen før. Ved avbestilling senere må timen betales i sin helhet.

**Taushetsplikt:**
Alle som arbeider ved trafikkskolen, har taushetsplikt. Dersom det er noe du føler behov for å snakke om, er du hjertelig velkommen til det.

Det er veldig viktig at vi får en tilbakemelding fra deg dersom det er noe vi kan gjøre bedre.

**Parkering:**
Det er ditt eget ansvar å betale for eventuelle parkeringsgebyrer.

Ved hovedkontoret vårt i Halden er det begrensede parkeringsmuligheter for bil.

**Reklame fra Ace Trafikkskole:**
Eleven samtykker til at det kan bli sendt reklame eller annen informasjon på SMS/e-post fra Ace Trafikkskole.

**Angrerett:**
Ved kjøp av varer og tjenester på nett har du angrerett i 14 dager.
Dersom du ønsker å benytte deg av dette, finner du angrerettskjema under dokumenterfanen på din side på TABS.no.
Har du ikke tilgang til dette, kan du sende oss en e-post slik at vi kan få sendt dette til deg.

Vi hos Ace Trafikkskole er opptatt av at du som kunde er fornøyd. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, skal du alltid kunne bytte trafikklærer uten negative konsekvenser. Ta kontakt med kontoret hvis dette blir aktuelt.

Overstående regler ved Ace Trafikkskole er gjennomlest og godtatt ved digital signering.

Hvis eleven er under 18 år, er det de foresatte som står til ansvar for informasjonen ovenfor.